Habilo
Ajutor la un click distanță.

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 6 noiembrie 2026

Aici scrie, pe scurt și pe înțeles, ce date despre tine folosește aplicația Habilo, de ce, cine le vede, cât timp le păstrăm și ce poți cere. Ne ținem de regulile europene de protecție a datelor (GDPR).

1. Cine răspunde de datele tale

Habilo este operat de Vasile Hanzu, persoană fizică, din Sibiu, România („noi”). Pentru orice întrebare despre datele tale ne scrii la vasile.hanzu@protonmail.com sau din aplicație, la 👤 → Contact.

2. Ce date folosim și de ce

CeDe ce
Contul: prenume și nume, e-mail, parola (păstrată doar criptat, nu o putem citi), data la care ai acceptat acești termeniCa să ai cont, să te autentifici și să-ți putem trimite codul când ai uitat parola.
Meseriile pe care le alegi (opțional)Apar lângă ofertele tale și, dacă vrei, te anunțăm de cereri noi pentru meseria ta.
Telefonul (opțional; necesar ca să trimiți oferte)Îl primește doar clientul care îți acceptă oferta, ca să te poată suna.
Poza de profil (opțional)O vezi doar tu.
Cererile tale: titlu, descriere, meserie, termen, adresa sau locul pe hartă, fotografiiCa prestatorii să le vadă și să-ți facă oferte. Din fotografii ștergem automat datele ascunse (de exemplu locul unde au fost făcute).
Ofertele tale: preț, condiții, data de începutCa clientul să le poată compara și accepta.
Recenziile: stele și comentariuCa prestatorul să știe cum a lucrat, iar clienții să vadă nota medie a celor care le fac oferte.
Locația telefonului, doar dacă îi dai voie aplicației și doar cât o folosești (nu în fundal)Ca să-ți arătăm cererile din jur. Ultimul loc unde ai folosit aplicația îl păstrăm, ca să-ți trimitem anunțuri de cereri noi din zona aleasă de tine (dacă le-ai pornit) și pentru harta cu membri a administratorului.
Notificările din aplicație și e-mailurile trimiseCa să afli ce se întâmplă cu cererile și ofertele tale.
Mesajele trimise din 👤 → Contact, cu numele și e-mailul tăuCa să-ți putem răspunde.
Date tehnice: adresa IP, sesiunile de autentificareCa să te păstrăm autentificat și să oprim încercările de spargere a conturilor.

Nu folosim reclame, nu vindem date și nu facem profiluri de marketing.

3. Pe ce temei

  • Contractul cu tine (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): contul, cererile, ofertele, recenziile, notificările și mesajele, fără de care aplicația nu poate funcționa.
  • Acordul tău (lit. a): locația telefonului, anunțurile despre cereri noi și e-mailurile cu notificări. Îl poți retrage oricând: din setările telefonului (locația) și din Profilul meu (anunțuri, e-mailuri).
  • Interesul nostru legitim (lit. f): siguranța conturilor, oprirea abuzurilor și a conținutului nepotrivit.

4. Cine vede datele tale

  • Ceilalți utilizatori văd ce publici: cererile tale (cu numele tău, fotografiile și locul aproximativ, la aproximativ 100 m), iar clienții văd ofertele pe care le faci (cu numele, meseriile și nota ta medie). Adresa exactă a unei cereri o vede doar prestatorul a cărui ofertă a fost acceptată; telefonul tău îl vede doar clientul care ți-a acceptat oferta.
  • Administratorul Habilo poate vedea conturile și conținutul, ca să rezolve probleme și să șteargă conținutul nepotrivit.
  • Furnizori care ne ajută, doar cu datele de care au nevoie:
    • Oracle Cloud: serverul pe care stau datele aplicației, la Frankfurt (Germania, UE);
    • Brevo (Sendinblue SAS, Franța): trimite e-mailurile (adresa, numele și textul e-mailului);
    • OpenStreetMap: imaginile hărții și căutarea de adrese (Nominatim), iar OSRM traseele; aceste servicii primesc adresa IP a telefonului și zona sau adresa căutată;
    • un serviciu de inteligență artificială (Anthropic sau OpenAI), dacă folosim verificarea automată a textelor publicate: primește doar textele publice (titluri, descrieri, nume afișate, comentarii), fără datele contului.
  • Autorități, doar când legea ne obligă.

Unii dintre acești furnizori pot prelucra date și în afara Uniunii Europene (de exemplu în SUA). În acest caz, transferul se face cu garanțiile cerute de GDPR (decizii de adecvare sau clauze contractuale standard).

5. Cât timp păstrăm datele

  • Contul și tot ce ai publicat: până ștergi contul. Când îl ștergi, ștergem contul împreună cu cererile, ofertele, recenziile, fotografiile și poza ta.
  • Sesiunea de autentificare: se încheie după 30 de zile în care nu deschizi aplicația.
  • Codul pentru o parolă nouă: câteva minute.
  • Mesajele trimise la Contact: cât e nevoie ca să-ți răspundem, cel mult un an.
  • Copiile de siguranță ale serverului se înlocuiesc automat cu cele noi; datele șterse dispar și din ele în timp.

6. Drepturile tale

Poți cere oricând:

  • să afli ce date avem despre tine și să primești o copie a lor;
  • să corectezi datele greșite (cele mai multe le schimbi singur, în Profilul meu);
  • să ștergi datele: Profilul meu → Șterge-mi profilul, sau scrie-ne (cum ștergi contul);
  • să restrângi folosirea datelor sau să te opui ei;
  • să primești datele într-un format pe care îl poți duce în altă parte;
  • să-ți retragi acordul, fără să afecteze ce s-a făcut înainte.

Scrie-ne la adresa de la punctul 1; răspundem în cel mult o lună. Dacă nu ești mulțumit, poți face plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

7. Siguranța datelor

Legătura dintre aplicație și server este criptată (HTTPS), parolele sunt păstrate doar criptat, iar accesul la server îl are doar administratorul.

8. Vârsta

Habilo este pentru persoane de cel puțin 18 ani. Nu strângem intenționat date despre copii.

9. Schimbări

Dacă schimbăm această politică, data de sus se schimbă; schimbările importante le anunțăm în aplicație.