Habilo
Ajutor la un click distanță.

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 6 noiembrie 2026

Acestea sunt regulile de folosire a aplicației Habilo. Când îți creezi contul și bifezi că le accepți, ele devin o înțelegere între tine și noi. Te rugăm să le citești.

1. Cine suntem

Habilo este operat de Vasile Hanzu, persoană fizică, din Sibiu, România („noi”). Ne poți scrie la vasile.hanzu@protonmail.com sau din aplicație, la 👤 → Contact.

2. Ce face Habilo

Habilo pune în legătură oameni care au nevoie de o lucrare sau un serviciu („clienți”) cu oameni care o pot face („prestatori”). Clientul publică o cerere, prestatorii îi trimit oferte, iar clientul alege oferta care îi convine.

Habilo este doar locul unde se întâlnesc. Nu suntem parte la înțelegerea dintre client și prestator: nu facem lucrările, nu stabilim prețurile, nu primim și nu ținem bani. Lucrarea, plata, calitatea, garanția și facturile sunt treaba celor doi.

Folosirea aplicației este gratuită acum. Dacă vom introduce taxe, le anunțăm din timp, iar ele se aplică doar după ce le accepți.

3. Contul tău

  • Trebuie să ai cel puțin 18 ani.
  • Un cont este al unei singure persoane. Folosește-ți numele real și o adresă de e-mail care e a ta.
  • Ține-ți parola doar pentru tine. Răspunzi de ce se face din contul tău.
  • Poți șterge contul oricând, din Profilul meu → Șterge-mi profilul.

4. Ce poți publica

Răspunzi de tot ce publici: cereri, fotografii, oferte, recenzii, numele afișat. Nu ai voie să publici:

  • cuvinte vulgare, jigniri, amenințări sau texte care urăsc ori discriminează pe cineva;
  • lucruri ilegale sau cereri pentru lucrări ilegale;
  • informații false sau înșelătoare, oferte false, recenzii false;
  • datele personale ale altcuiva, fără acordul lui;
  • fotografii care nu sunt ale tale sau care nu au legătură cu lucrarea;
  • reclame, spam sau texte copiate în masă.

Aplicația poate refuza automat unele texte. Ne dai dreptul să afișăm în aplicație ce publici, cât timp există contul și conținutul respectiv.

5. Cereri, oferte și recenzii

  • Descrie cererea cinstit, ca prestatorii să poată face o ofertă corectă.
  • Fă doar oferte pe care le poți respecta: prețul și condițiile din ofertă sunt cele pe care le promiți.
  • După ce clientul acceptă o ofertă, cei doi se înțeleg direct pentru lucrare.
  • Recenziile trebuie să spună adevărul despre lucrarea făcută.

6. Ce putem face noi

Ca aplicația să rămână sigură și curată, putem șterge conținut care încalcă aceste reguli și putem bloca sau șterge conturile celor care le încalcă, mai ales dacă o fac repetat sau grav.

7. Răspunderea

  • Facem tot ce putem ca aplicația să meargă bine, dar nu putem promite că va merge mereu, fără întreruperi sau greșeli.
  • Nu verificăm identitatea, calificarea sau autorizațiile prestatorilor și nu răspundem pentru lucrările făcute, pentru plăți sau pentru ce se întâmplă între utilizatori. Alege cu grijă și cere ce acte îți trebuie.
  • Nimic din acești termeni nu îți ia drepturile pe care ți le dă legea ca persoană fizică sau consumator.

8. Datele personale

Cum folosim datele tale scrie în Politica de confidențialitate.

9. Schimbări

Putem schimba acești termeni. Data de sus arată ultima schimbare; schimbările importante le anunțăm în aplicație înainte să se aplice. Dacă nu ești de acord cu ele, poți șterge contul.

10. Legea și neînțelegerile

Se aplică legea română. Dacă ai o nemulțumire, scrie-ne întâi: încercăm să o rezolvăm împreună. Ca consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau instanțelor din România.